La contratación eficaz es la prioridad número uno de los departamentos de RRHH y los equipos de AT. Ampliar su capital humano garantiza que una empresa siga creciendo y alcanzando sus objetivos, además de que los nuevos empleados también aportan nuevas ideas y puntos de vista.
Sin embargo, atraer y contratar a los mejores talentos se ha convertido en un reto cada vez mayor debido a la crisis de COVID-19. Los reclutadores han tenido que cambiar al trabajo a distancia, la contratación en línea y ajustar sus políticas de contratación y lugares de trabajo a los nuevos reglamentos y normas.
Además, más de 3,95 millones de trabajadores renuncian a su vacantes cada mes en EE.UU., lo que sin duda convertirá 2021 en el año de la Gran Dimisión. La pandemia ha obligado a la gente a reevaluar sus decisiones, y muchos decidieron cambiar de carrera o rechazar el mal trato de sus empleadores.
El mundo se enfrenta a una alarmante escasez de talento global de 85,2 millones de personas, que amenaza con alcanzar una producción no realizada de 1,313 billones de dólares en 2030. De ahí que los demandantes de empleo controlen el mercado laboral, y que sus expectativas y necesidades sean lo primero.
Las empresas y los responsables de RR.HH. deben actualizar sus estrategias para atraer a candidatos de alta calidad que soliciten sus ofertas de empleo y permanezcan en sus empresas. La mejor forma de conseguirlo es ofrecer una experiencia atractiva al candidato.
Preste atención a los detalles y asegúrese de que todas las fases de contratación se desarrollan sin problemas, animando a los talentos a permanecer en proceso de trabajo. La tecnología es el elemento crítico de un proceso de selección cohesionado que fomenta la comunicación continua y mantiene el interés de los candidatos.
Ahí es donde entra en escena el sistema de seguimiento de candidatos.
¿Qué es un sistema de seguimiento de candidatos?
Un sistema de seguimiento de candidatos (ATS) es un software que permite a las empresas y organizaciones acelerar su proceso de contratación mediante la recopilación de datos de los candidatos, la organización de los prospectos en función de sus habilidades y cualificaciones, y el filtrado de las solicitudes de empleo entrantes. Disponer de un ATS es crucial para la contratación moderna porque permite a los responsables de la contratación tomar decisiones mejor informadas y encontrar a los candidatos más adecuados.
No es de extrañar que muchas empresas de la lista Fortune 500 utilicen un ATS, y una gran mayoría de los profesionales de la contratación han afirmado que tuvo un impacto positivo en sus procesos de selección. Este software es una herramienta imprescindible para las organizaciones de alto rendimiento y el futuro de la contratación exitosa.
Estas son las ventajas de utilizar un ATS.
Las 7 principales ventajas de los ATS
Los sistemas de seguimiento de candidatos ofrecen numerosas ventajas a los reclutadores y a los profesionales de la adquisición de talentos, lo que se traduce en una mejor experiencia del candidato y en una mayor eficacia de la contratación.
1. Ayuda a agilizar los procesos de contratación
La contratación suele ser un proceso largo que incluye múltiples pasos. Por eso suele ser más complejo de lo necesario.
Ayudar a los reclutadores a reducir el número de tareas tediosas y a ser más eficientes es una de las ventajas fundamentales de un ATS. Permite a los profesionales de RRHH publicar en varios portales de empleo simultáneamente y recibir solicitudes de trabajo en el mismo lugar.
Además, les permite publicar campañas de empleo en diversas redes sociales y hacer un seguimiento de las plataformas de las que proceden los candidatos más cualificados. Gracias a ello, los reclutadores ganan ventaja y simplifican el proceso de contratación, lo que se traduce en un aumento de la productividad y la eficiencia.
2. Mejora la colaboración y la comunicación
Una comunicación rápida y concisa ayuda a los equipos de RRHH a completar sus tareas de forma eficiente y a estar en la misma página. Por lo tanto, es esencial contar con una herramienta que permita a los responsables de contratación colaborar y acceder a todos los datos en una única plataforma.
ATS ayuda a almacenar la información en un panel al que todos los miembros del equipo pueden acceder y compartir. También permite a los profesionales de RRHH comunicarse con los clientes y acelerar la búsqueda de empleo solicitudes de empleo, la selección de candidatos y la incorporación.
Sin estas herramientas, es mucho más difícil saber quién es responsable de un candidato concreto y programar reuniones. Esto a menudo ralentiza las cosas y afecta a la experiencia del candidato, lo que puede provocar que los candidatos cualificados abandonen el proceso de selección.
3. Mejora la calidad de la contratación
Los responsables de contratación afirman que el uso de un ATS les ha ayudado a mejorar la calidad de los candidatos preseleccionados, y la mayoría de los mejores talentos encuentran trabajo en cuestión de días.
Por ello, es crucial ser eficiente y no alargar el proceso de selección. Los ATS permiten a los equipos de RRHH acelerar sus procesos de selección, mejorar su toma de decisiones y acceder a todos los solicitantes de empleo en un único lugar.
Gracias a ello, pueden enviar correos electrónicos automatizados y mantener informados a los candidatos. Esta es una de las mejores formas que tienen los reclutadores de establecer una buena relación y mantener el interés de los candidatos.
Así, los ATS proporcionan análisis de primera categoría y ayudan a los equipos de RRHH a identificar más rápidamente a los mejores talentos. Como resultado, pueden cambiar rápidamente las fases de contratación y preseleccionar a los candidatos más cualificados.
4. Reduce el plazo de contratación
El tiempo es crucial en la contratación, y los profesionales de RRHH están constantemente bajo presión para cubrir las vacantes abiertas. Por lo tanto, contar con una herramienta que haga que esta responsabilidad sea menos estresante es esencial.
Los sistemas de seguimiento de candidatos ayudan a acelerar el proceso de contratación. Esto se debe a que este software acorta el tiempo que necesitan para ejecutar la mayoría de las tareas y tomar decisiones más rápidas en relación con cuestiones críticas.
Pero los ATS también permiten a los reclutadores crear una reserva de talento de candidatos cualificados a la que puedan acceder en el futuro. De este modo, disponen de una base de datos de solicitantes de empleo que han superado la fase de selección y encajan en la cultura de la empresa.
5. Mejora la experiencia del candidato
Los ATS incluyen funciones que facilitan una comunicación coherente con los solicitantes de empleo, los clientes y las partes interesadas. El cincuenta y dos por ciento de los solicitantes de empleo afirmaron haber tenido una buena experiencia como candidatos porque los equipos de RRHH se pusieron en contacto con ellos tras el proceso de selección, lo que supone una ventaja competitiva estelar.
Sin embargo, el ATS también proporciona información sobre datos valiosos, lo que permite a los reclutadores mejorar sus estrategias de contratación y ofrecer una mejor experiencia al candidato. Como resultado, los candidatos se llevan una mejor primera impresión de la empresa y están más dispuestos a unirse al equipo.
6. Potencia la marca del empleador
El uso de un ATS permite a las empresas agilizar sus procesos de contratación, mejora la calidad de la contratación y mejora la experiencia del candidato. Además, también incluye funciones como las páginas de empleo que ayudan a los empleadores a definir su marca, potenciar su imagen y llegar a más candidatos cualificados en el proceso.
Las herramientas de colaboración facilitan llegar al público objetivo e identificar a los candidatos que encajan en la cultura de la empresa y comparten valores similares.
7. Ahorra tiempo y recursos
Las empresas que implantan un ATS reducen la carga de trabajo y permiten a los reclutadores centrarse en estrategias más centradas en las personas y en el lugar de trabajo. Como resultado, se vuelven más productivos y se comprometen más con su vacantes.
Como el ATS agiliza los procesos y elimina muchas tareas que consumen mucho tiempo, los empleadores gastarán menos recursos después de utilizar este software. De este modo, los reclutadores eficientes mejoran la colaboración en equipo, la calidad de la contratación y los ingresos.
Aunque el uso de un ATS aporta diversas ventajas, puede resultar difícil elegir el adecuado. Por eso es fundamental saber por dónde empezar.
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¿Cómo elegir el ATS adecuado?
Audite las necesidades de su empresa
Encontrará numerosas soluciones ATS en el mercado, muchas de ellas con características y funcionalidades aparentemente similares. Por ello, es esencial que identifique sus necesidades empresariales y de contratación.
Realice una auditoría de sus procesos de contratación anteriores y con su equipo para comprender a qué retos suelen enfrentarse. Mide la eficacia de sus esfuerzos y descubre qué deberías mejorar.
Por ejemplo, las grandes empresas pueden tener problemas con la comunicación fluida entre departamentos y jerarquías. Un software centrado en la colaboración interna y externa puede ser lo mejor para ellas.
Sin embargo, las pequeñas y medianas empresas suelen querer plataformas asequibles pero completas que cubran diferentes requisitos. Nuestro ATS en la nube es un software integral que cubre todas las operaciones de contratación de extremo a extremo, así como la colaboración, el análisis avanzado e incluso incluye funciones avanzadas de IA.
Identifique qué herramientas le ayudarían a mejorar su contratación
Anote lo que su proceso de contratación necesita para ser más eficiente y racionalizado y compárelo con diferentes plataformas ATS. Asegúrate de que entiendes lo que ofrece cada función y cómo funciona en la práctica.
Investigue los detalles y la facilidad de uso de un software específico. Además, averigua si tendrás acceso a atención al cliente y si requiere conocimientos técnicos para su implantación y mantenimiento.
También es crucial que una plataforma ofrezca una experiencia intuitiva usuario y no requiera una formación exigente antes de utilizarla. Evita las herramientas que introduzcan retos adicionales en tu proceso de contratación en lugar de agilizarlo.
Tenga en cuenta el tamaño, el sector y los recursos de su empresa
Busque un software que se corresponda con el tamaño de su empresa y el número de empleados. No obstante, considere la posibilidad de buscar soluciones especializadas, ya que probablemente incluyan funciones adaptadas a su sector.
Considera tus recursos y cuánto puedes invertir en un ATS. La mejor opción sería encontrar un software multifuncional que te ayude a abordar múltiples cuestiones simultáneamente.
Buscar reseñas y testimonios
Antes de tomar la decisión final, lea opiniones y testimonios en Internet. Evalúe la credibilidad y asegúrese de que el proveedor ofrece una demostración o prueba gratuita.
En última instancia, determine cuál es la mejor solución para usted y su equipo. Incluya varias perspectivas a la hora de decidir y optar por un software que se alinee con las necesidades, la cultura y los objetivos de su empresa.
Estas son las características que debe tener todo ATS eficaz:
Las 10 funciones ATS imprescindibles
1. Búsqueda de candidatos
Ayudar a los reclutadores a identificar al candidato más adecuado es uno de los objetivos esenciales de todo ATS. Por ello, este elemento no debe ser negociable, y debes evitar el software que no disponga de herramientas de búsqueda de candidatos.
Para que un proceso de contratación tenga éxito, es imprescindible contar con personas altamente cualificadas en proceso de trabajo . Por ello, necesita una herramienta completa para encontrar a los candidatos adecuados y animarles a presentarse a su oferta de empleo.
La búsqueda debe ser rápida, eficiente y precisa. Por lo tanto, debe buscar un software que recopile información accediendo a múltiples plataformas en línea y añada datos a un cuadro de mandos centralizado.
De este modo, tendrá fácil acceso a los perfiles de los candidatos y podrá contacto con un solo clic. Además, debe tener la opción de analizar los datos públicos de sus candidatos, ya que le proporcionarán información muy valiosa para preseleccionar a los mejores talentos.
Las herramientas de búsqueda de candidatos también incluyen la posibilidad de compartir sus ofertas de empleo en varios portales de empleo y recibir las solicitudes de empleo entrantes en el ATS. De este modo, no tendrás que iniciar sesión en cada sitio web de empleo por separado, lo que te ahorrará tiempo y energía.
2. Páginas profesionales
Las páginas de empleo suelen ser el primer punto de contacto entre usted y sus futuros candidatos. Deben ser estéticas, fáciles de navegar y adaptadas a la marca de su empresa.
Además, los demandantes de empleo deben entender sus objetivos y solicitar sus ofertas de empleo sin problemas ni fallos. Pero las páginas de empleo también deben ser fáciles de desarrollar y enlazar con el ATS.
Busque un software que permita esta función y ofrezca personalización. También es necesario tener acceso al análisis sintáctico de la página, ya que permite encontrar más rápidamente un candidato compatible. Aprende a crear tu página de empleo personalizada en Manatal aquí.
3. reportes Analítica y seguimiento de KPI
Un ATS completo permite realizar análisis y reportes avanzados, lo que le permite saber si sus esfuerzos de contratación son eficientes. No basta con contratar a un candidato.
Asegúrate de que has contratado a la persona adecuada y entiende de dónde viene y cuánto tiempo ha costado emplearla. Así mejorarás tus futuras estrategias de contratación y la toma de decisiones.
Por ello, debe buscar un ATS que le permita auditar todos los aspectos de sus procesos de contratación, acceder a los candidatos y a vacantes reportes , y realizar un seguimiento y mejorar las métricas. Sin embargo, también es bueno encontrar un software que te permita medir la eficiencia del equipo y comprometer a los reclutadores con diversos incentivos en función de sus KPI y su rendimiento.
4. Integración de las redes sociales
Las redes sociales son una parte importante de la contratación moderna. Muchos candidatos se enteran por primera vez de una oferta de empleo navegando por sus redes sociales.
Es aconsejable buscar un software que integre el panel de control con las redes sociales. Además, muchas soluciones ATS permiten a los empleadores extraer datos públicos de los perfiles de los candidatos.
De este modo, podrá saber quiénes son sus solicitantes de empleo y ofrecer una mejor experiencia de contratación. Pero un buen ATS también ofrece currículum parsing and CV management.
De este modo, podrá identificar más rápidamente al candidato más adecuado y mejorar su reserva de talentos. Compruebe si el software tiene funciones de búsqueda rápida y le permite encontrar lo que necesita sin complicaciones.
5. Cuadro de mandos centralizado
Evite las soluciones ATS difíciles de integrar y navegar. En su lugar, elige aquellas que ofrezcan un proceso de trabajo fácil de usar con el principio de arrastrar y soltar.
De este modo, tendrá un acceso fluido a la información que necesita, lo que le facilitará el seguimiento del progreso de los candidatos en el proceso de selección y la búsqueda de conversaciones y candidatos que cumplan sus requisitos en match . Busca un software con un panel de control centralizado, ya que te dará una mejor visión de tus actividades diarias y te facilitará el seguimiento de cada proyecto.
Asegúrese de que el ATS dispone de opciones de búsqueda avanzadas y de que puede filtrar las aptitudes, la ubicación y la experiencia de los candidatos para satisfacer sus requisitos. Todas estas funciones deben estar disponibles en un único lugar, lo que te permitirá ahorrar tiempo y recursos.
6. CRM
Para las agencias de contratación, un buen ATS debe ir acompañado de un CRM de contratación. La mayoría de los sistemas se centran en los candidatos, así que si la gestión de clientes forma parte de sus operaciones, es importante elegir uno que le permita fomentar la comunicación con sus clientes y clientes potenciales.
Sin esta herramienta, le resultará difícil mantenerse en contacto con ellos y hacer un seguimiento de sus expectativas y requisitos. El CRM le permite colaborar activamente con sus clientes desde el primer día y mantener su compromiso a lo largo de toda la relación. Esto es esencial para un embudo de ventas saludable y para garantizar que todo el mundo está en la misma página.
7. Herramientas de gestión del tiempo
La contratación incluye mucha planificación y elaboración de estrategias. Por eso, necesitas un ATS que te facilite esa tarea y te permita añadir actividades, eventos y tareas.
Gracias a ello, podrás establecer un plan y asegurarte de que siempre vas por delante de tus plazos. Además, evitarás sentirte perdido e inseguro sobre cuáles son tus tareas del día porque recibirás recordatorios en actividad y tendrás la opción de seguir tus responsabilidades diarias con una Lista de tareas pendientes.
8. Recomendaciones AI
Los ATS que incorporan un motor de recomendaciones basado en IA función , como Manatal, ayudan a mejorar la toma de decisiones y eliminan los prejuicios inconscientes de la contratación.
Como resultado, simplificará el proceso de selección y recibirá recomendaciones basadas en hechos y algoritmos, que le indicarán el candidato más adecuado para el puesto vacante. Este función le permite comprender qué candidatos se acercan más a sus expectativas y podrían desempeñar bien el puesto de trabajo.
Además, suele puntuar a los candidatos según filtros personalizables, asegurándose de que están disponibles y su ubicación matches los requisitos del puesto.
9. Personalización
La personalización es uno de los elementos más significativos de un ATS multifuncional porque permite a los profesionales de RRHH adaptar la contratación proceso de trabajo a sus necesidades. Esto puede incluir varias opciones, como adaptar lo que ven terceros en relación con el intercambio de datos, las plantillas de correo electrónico, las plantillas de empleo o las páginas de empleo.
Es aconsejable investigar qué funciones de personalización ofrece un proveedor y decidir cuáles se adaptan mejor a sus necesidades de contratación.
10. Atención al cliente
Su ATS también debe incluir asistencia al cliente, aunque es posible que nunca la necesite. No obstante, confía en que el proveedor te ayudará si lo necesitas.
Investiga la disponibilidad y qué puedes esperar si experimentas un fallo o no puedes acceder a los datos. Además, comprueba si el sitio web del proveedor tiene una sección de preguntas frecuentes a la que puedas acudir cuando tengas dudas o preguntas.
De este modo, tendrá la seguridad de haber depositado su confianza en la mejor solución de ATS y podrá contar con ella si las circunstancias lo requieren.
Eche un vistazo a nuestra colección de plantillas de descripción de puestos listas para usar que le facilitarán la contratación.
Conclusión
La mayoría de las empresas de alto rendimiento aprovechan la tecnología en su contratación para aumentar la eficacia y simplificar el proceso de selección. El sistema de seguimiento de candidatos es la opción número uno de muchos líderes empresariales y de RRHH, ya que les ayuda a identificar al candidato más compatible y a mejorar su toma de decisiones.
Este software tiene numerosas ventajas y probablemente evolucionará en el futuro, ganando nuevas características y funcionalidades. Si quieres agilizar tu proceso de contratación y acceder a un ATS multifuncional, prueba Manatal.
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