Los 5 mejores canales de contratación para RRHH y reclutadores

Para una empresa de reciente creación, ya sea un comercio organización o una agencia de contratación, el siguiente paso importante es sentar unas bases concretas que conduzcan a un crecimiento sustancial. Para ello, una plantilla con talento es una pieza esencial del plan maestro, ya que es uno de los principales motores de su éxito, si no el principal.  

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A medida que el mundo evoluciona rápidamente y gira su brújula hacia la digitalización, la forma en que las empresas enfocan su contratación también ha cambiado. La mayoría de las actividades de adquisición de talento han migrado ahora al mundo digital, donde la información se intercambia constantemente las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los canales de contratación en línea son el resultado de tal acción, junto con otras nuevas formas de contratación. 

En la actualidad, unos pocos canales clave se han convertido en los principales impulsores de las estrategias de contratación de todo tipo de sectores en todo el mundo. Cada canal tiene su propia forma de conectar a los candidatos con las empresas. Para dominar el uso de estos canales y dirigirse eficazmente a más candidatos -al tiempo que se llega a nuevos grupos de talento y se eleva el nivel de contratación tanto de forma activa como pasiva- es necesario considerar en qué canal se debe invertir tiempo y dinero o cómo se debe enfocar cada canal.  

Antes de dar el salto, nos gustaría invitarle a un viaje a través de los cinco principales canales de contratación actuales que todos los responsables de RRHH y selección de personal deberían adoptar, para ayudarle a tomar una decisión más acertada al tiempo que se adelanta a las tendencias actuales y se sitúa entre los principales actores con una base sólida.

1. Bolsas de trabajo

Los portales de empleo son el canal número uno para la contratación digital hoy en día. Son sitios en línea donde las agencias de colocación y las empresas publican anuncios de vacantes. El principal objetivo de los portales de empleo es establecer una conexión entre reclutadores y demandantes de empleo. 

A través de las bolsas de empleo, los candidatos pueden cargar sus CV y contacto información en la base de datos que será visible para los reclutadores. Dado que las bolsas de empleo se diseñaron para agilizar y simplificar el proceso de contratación, algunos sitios permiten a los candidatos solicitar los puestos disponibles directamente a través de las propias bolsas de empleo. 

Plataformas como Indeed, ZipRecruiter, Monster, y muchas otras ofrecen un espacio para que empleadores y candidatos se descubran mutuamente. Sin embargo, el descubrimiento se produce sobre todo desde el lado del candidato. Sólo unas pocas bolsas de empleo tienen la capacidad de permitir a los reclutadores navegar por el talento actualmente disponible.  

Desde 1995, cuando seis grandes periódicos estadounidenses unieron sus fuerzas y crearon un sitio web de anuncios de empleo llamado CareerPath.com, los portales de empleo en línea se han convertido en uno de los canales clave para la captación moderna de talentos. A partir de ese momento, las bolsas de empleo en línea se han disparado, ya que reclutadores de todo el mundo se ven impulsados a buscar y adquirir a los mejores talentos a través de estos sitios.  

Cómo funciona

Como ya se ha mencionado, los portales de empleo son sitios en línea donde las empresas y las agencias de contratación publican anuncios de sus puestos disponibles. Las empresas y los reclutadores pueden describir la función y especificar sus requisitos para los puestos, así como los beneficios de la vacantes para atraer a más candidatos. En el otro extremo del espectro, los demandantes de empleo pueden buscar oportunidades en las bolsas de trabajo en línea y solicitar puestos en las empresas que deseen. 

Después, el proceso sigue la pauta habitual de contratación: los responsables de selección se ponen en contacto con los candidatos que pueden optar a los puestos, a lo que siguen las entrevistas y el resto es como todos estamos acostumbrados.

Cómo destacar en los anuncios de los portales de empleo

En lugar de depender por completo de un único portal de empleo, las empresas y las agencias de contratación deben aprovechar la naturaleza competitiva de estas plataformas y publicar sus ofertas de empleo en más de un portal para obtener la máxima visibilidad. 

Para ayudarle a atraer eficazmente a los mejores talentos a través de los portales de empleo en línea, aquí tiene nuestros consejos para hacer anuncios de empleo que destaquen.  

Escriba un título cautivador

El título tiene que ser convincente y capaz de captar la atención y crear curiosidad al mismo tiempo. El título debe ser capaz de transmitir una idea de la cultura de su empresa en pocas palabras.

Utilice palabras clave pertinentes

El éxito digital depende en gran medida de unos resultados eficaces en los motores de búsqueda. Asegúrese de incluir palabras clave que sean relevantes para el puesto, el sector, las cualificaciones y la naturaleza de las tareas previstas.

No sea perezoso

Una descripción de empleo vacía sólo atraerá aire. Complete sus anuncios proporcionando detalles de los puestos disponibles y atrayendo a los candidatos abordando las ventajas de cada puesto, así como mostrando los puntos positivos de su empresa.  

2. Página de empleo de la empresa 

Básicamente, la página de empleo de una empresa es una subpágina del sitio web oficial de una empresa que tiene como objetivo mostrar su imagen de marca y sus valores fundamentales, al tiempo que atrae a los candidatos y les invita a solicitar puestos vacantes. 

Visto desde fuera, el sitio web de una empresa es una poderosa herramienta de venta. Se diseñó básicamente para funcionar como representación digital de una empresa. Ayuda a vender su marca a la vez que promociona su producto y servicio. Un sitio web bien hecho tiene el poder de convertir clientes potenciales curiosos en clientes de pago, y visitantes curiosos en solicitantes decididos.

Es sencillamente imprescindible para toda empresa que tenga un sitio web. Si desea mostrar a los solicitantes de empleo la experiencia de formar parte de su empresa y mostrarles su cultura, valores fundamentales y objetivos, la página de empleo es su herramienta esencial.

Por qué es importante tener una página profesional atractiva

Hoy en día es difícil mantener la atención de los visitantes. Los internautas no tienen mucha paciencia y prestan poca atención, ya que el 47% de los visitantes de un sitio web abandonan el sitio tras ver una sola página. Por eso es muy importante tener una página de empleo atractiva, ya que ayuda a aumentar las posibilidades de inspirar a los solicitantes de empleo curiosos a formar parte de su organización.  

Cómo crear una página profesional atractiva 

La optimización de su página de empleo sigue las mismas reglas que mencionamos anteriormente para los portales de empleo. Hay un elemento de SEO que los empleadores deben tener en cuenta, lo que hace que las palabras clave sean un activo muy valioso. Los títulos cautivadores y los mensajes inspiradores son igual de importantes. Sin embargo, hay más elementos que componen una página de empleo atractiva, y aquí te explicamos cómo puedes hacerlo. 

Escribir una buena descripción del puesto

Basta con echar un vistazo a la descripción del puesto para que los candidatos decidan si encajan o no en el puesto. Ya estamos en 2022, así que evite la forma de redactar sin emoción y robótica. Es el principal factor que ahuyenta a los candidatos. En su lugar, para atraer a los candidatos, las descripciones de los puestos deben redactarse de la forma más clara y precisa posible. En términos sencillos, no te andes por las ramas y ve al grano.   

Una descripción del puesto bien redactada debe contener una lista de las principales responsabilidades y una explicación de cómo funciona el puesto dentro de organización. También debe indicar a quién reportan los candidatos y con qué personas o departamentos estarán en contacto .

Es una ventaja aumentar la visibilidad de tu página de empleo en los resultados de búsqueda con palabras adecuadas para SEO. Intenta evitar títulos complejos o vagos como "Jefe de Creatividad" o "Consultor de Felicidad".

Facilite la movilidad

Una encuesta de Glassdoor muestra que el 89% de los solicitantes de empleo utilizan sus dispositivos móviles como una de las principales herramientas para la búsqueda de empleo, mientras que el 45% de ellos buscan vacantes a través de dispositivos móviles al menos una vez al día. Por lo tanto, es crucial contar con una página de empleo adaptada a dispositivos móviles para ofrecer a los candidatos potenciales la mejor experiencia usuario a través de un formulario de solicitud. 

Los solicitantes de empleo modernos que adoptan los dispositivos móviles como parte de su cuerpo seguramente apreciarán y valorarán tu dedicación a la hora de crear una página profesional flexible y ampliamente accesible.     

Haga saber a los lectores cómo es formar parte de su organización

Aquí es donde entra en juego la marca de la empresa. Es esencial mostrar a los visitantes en qué consiste su empresa, qué representa, cuáles son sus valores y por qué es una entidad única entre las demás del sector. Inicialmente, esta será la respuesta a "por qué los solicitantes de empleo deberían animarse a unirse a su organización". 

Para construir una página de empleo atractiva que sea capaz de ofrecer a los solicitantes de empleo una visión de su cultura, necesita integrar contenidos como vídeos y fotos que ilustren el esfuerzo de su equipo por alcanzar la meta.      

Facilite la solicitud 

La clave del éxito de una página de empleo reside en su sencillez. Con lo impacientes que son los jóvenes hoy en día, cuanto más fácil les resulte a los candidatos presentar su solicitud a través de su página de empleo, mayores serán las probabilidades de que terminen el proceso de solicitud.  

Al ofrecer un flujo claro, los solicitantes de empleo no se confundirán y acabarán abandonando el sitio a mitad del proceso. Integre también una sección de búsqueda sencilla para que los visitantes encuentren los puestos disponibles e incluya un botón de llamada a la acción para que la página resulte aún más atractiva. Incorporar un botón "Solicitar empleo ahora" en toda la página de empleo aumentará las posibilidades de animar a los solicitantes de empleo a tomar la decisión de solicitar un puesto.   

3. Remisiones de empleados 

Un empleado referidos es un método de contratación en el que los empresarios piden ayuda a sus empleados para que les recomienden nuevas contrataciones. Este es quizás el canal más exitoso y a la vez el más lento de todos los mencionados en este artículo. Las recomendaciones de empleados son el método favorito de los empresarios. Al requerir muy poco esfuerzo y unos costes mínimos, las recomendaciones de los empleados pueden producir algunos de los mejores talentos que una empresa podría contratar. 

Dada su relación con referente, es seguro que conocen la empresa y su funcionamiento interno, así como la forma de comunicarse del equipo. La ventaja añadida de trabajar junto a un amigo o conocido puede ser un poderoso motivador.

Sin embargo, las recomendaciones de los empleados no pueden aprovecharse en la medida que los empresarios preferirían. Se trata de uno de esos canales pasivos con una probabilidad del 50-50 de producir contrataciones satisfactorias. Lo mejor que pueden hacer los empleadores es motivar a los empleados y animarles a que recomienden a amigos o conocidos a cambio de una bonificación o recompensa monetaria.

Cómo funciona 

Las recomendaciones de los empleados son bastante sencillas. En lugar de invertir en herramientas para encontrar a los mejores candidatos, las empresas simplemente piden recomendaciones a sus empleados. Si sus sugerencias están cualificadas para los puestos, las empresas recompensarían a los recomendadores. 

Ventajas de la recomendación de empleados

Ahorre tiempo y dinero en la contratación 

La búsqueda de candidatos requiere tiempo y dinero. Al adquirir talentos a través de referencias de empleados, las empresas no tienen que invertir una cantidad extra de dinero en herramientas adicionales. Al mismo tiempo, un estudio demuestra que las referencias de empleados ayudan a las organizaciones a contratar un 55% más rápido que los sitios de empleo. 

Mejorar la calidad de la contratación 

Casi tres de cada diez empresarios han encontrado referencias falsas en las solicitudes. Así que, cuando se trata de dar la cara por recomendaciones, es probable que los candidatos recomendados tengan mejores cualidades y referencias más válidas que las que las empresas obtienen de otras fuentes.

Mejor tasa de retención de empleados

La duración media del empleo de todas las contrataciones iniciales al cabo de dos años muestra que la retención de empleados referidos es del 45%, mientras que la retención de empleados procedentes de bolsas de empleo es sólo del 20%. La razón de estas cifras es que los empleados referidos tienen conexiones con sus afiliados. Al mismo tiempo, los recomendadores pueden sentir que se les aprecia y que reciben más valor de las empresas tras proporcionar buenas recomendaciones. Esto les empuja a convertirse en personas más dedicadas a las organizaciones.  

Desventajas de la recomendación de empleados

Las referencias pueden ser parciales 

Podría darse el caso de personas que sólo quieren trabajar en estrecha colaboración con sus amigos o de un empleado que sólo busca recompensas y bonificaciones. El resultado sería en forma de candidatos no cualificados. Los remitentes pueden intentar arreglar la situación dando a los candidatos una formación abreviada para mejorar sus competencias. Sin embargo, esto sólo producirá un efecto negativo tanto en los remitentes como en los candidatos. Tener empleados y nuevas contrataciones de bajo rendimiento probablemente le obligará a buscar rápidamente sus sustitutos.          

Existe la posibilidad de que pierda tanto el referente como el árbitro

Normalmente, los recomendadores y recomendados comparten conexiones bien establecidas. Si uno de ellos decidiera abandonar su puesto por cualquier motivo, se correría el riesgo de perder a ambos empleados, ya que el otro tiende a seguirle de forma natural. El riesgo puede incluso aumentar si los árbitros no se llevan bien con el resto del equipo. 

Por lo tanto, es importante que preste especial atención a los nuevos empleados después de su incorporación inicial para asegurarse de que se relacionan con otras personas en organización y no sólo con la persona que les ha remitido.     

Podría estar provocando una política de empresa negativa 

Seleccionar contrataciones externas en lugar de las promociones internas podría causar bastantes tensiones entre los empleados. Tanto los recomendadores como los recomendados podrían no ser bien recibidos o incluso ser rechazados por el resto del equipo. Además, debido a sus conexiones, los recomendadores pueden no tener el valor de criticar a sus recomendados. La consecuencia será probablemente un menor rendimiento de los nuevos contratados. 

4. Canales de medios sociales 

Aprovechar las redes sociales suele recibirse con cierto escepticismo, sobre todo si la empresa nunca ha utilizado estos canales antes. Pero el mundo ha cambiado y, para dirigirse a un público, los empresarios tienen que hablar con él dondequiera que pase el tiempo. Las redes sociales son, con diferencia, el aspecto más activo del mundo digital y la mejor manera de conectar directa e instantáneamente con generaciones enteras de candidatos potenciales.

De hecho, al igual que realizan intrincadas búsquedas en las plataformas de los portales de empleo, los demandantes de empleo suelen aprovechar al máximo los grupos de las redes sociales para encontrar vacantes, debatir sobre su nicho, contribuir a la comunidad o incluso preguntar a otros qué saben sobre un lugar de trabajo concreto. 

La cuestión es que es ahí donde pasan la mayor parte de su tiempo. Y utilizar canales como Facebook, Instagram y LinkedIn puede dar resultados muy positivos. También está el aspecto comunitario de todo esto, ya que una oferta de empleo en Facebook puede ser compartida por varias personas en varios espacios para maximizar la exposición.

Cómo funciona 

La búsqueda de candidatos potenciales a través de las redes sociales se denomina "contratación social". Se trata de un método de adquisición de talento en el que las empresas o las agencias de contratación navegan por las plataformas de las redes sociales para encontrar candidatos. Una vez que encuentran personas con potencial para ocupar sus puestos vacíos, pueden simplemente escribir a contacto y establecer relaciones directas.   

En la otra cara de la moneda, la contratación social también implica una actividad en la que las empresas publican anuncios de vacantes vacantes en sus redes sociales cuentas. Pueden insertar un enlace que dirija directamente a los visitantes a sus formularios de solicitud o páginas de empleo. Es una forma muy cómoda de poner en contacto a empresarios y candidatos. 

Ventajas de la contratación social 

Reducir tiempo y costes 

Por lo general, las empresas gastan más de 4.000 dólares en contratar a nuevos empleados. Al mismo tiempo, el periodo medio en que las empresas consiguen cubrir los puestos vacantes es de 42 días. Sí, la contratación es un actividad que exige mucho dinero y tiempo. 

La búsqueda de candidatos a través de las redes sociales ayuda a las empresas a reducir una buena cantidad de tiempo y dinero, ya que publicar anuncios a través de las plataformas de las redes sociales no cuesta ni un céntimo. Además, la búsqueda directa de candidatos a través de los perfiles de las redes sociales ayuda a ampliar la reserva de talento y acelera el proceso de contratación.       

Atraer candidatos pasivos 

Más del 70% de los candidatos activos están ocupando espacios en la reserva de talentos. Aunque están abiertos a nuevas oportunidades laborales, no buscan trabajo activamente. La contratación tradicional tiene pocas posibilidades de llegar a este tipo de candidatos. 

Puede que los candidatos pasivos no ronden por los portales de empleo, pero seguro que sí lo hacen por las redes sociales. El reclutamiento social es un potente motor que impulsa eficazmente su anuncio de empleo hacia los candidatos activos de una manera que otras formas de reclutamiento no podrían.  

Mejore la visibilidad de la marca de su empresa

En 2017, el 47 % de los solicitantes de empleo señalaron la cultura de la empresa como la principal razón para querer dejar su empresa actual. Las redes sociales te permiten compartir la cultura y los valores de tu empresa junto con tus ofertas de empleo, y ofrecen a los candidatos potenciales una visión interna de la vida en tu espacio de trabajo.

Cómo contratar eficazmente en las redes sociales 

Elija el canal adecuado

Publicar en todas las plataformas es una forma de distribuir sus anuncios de empleo. Sin embargo, no es una forma eficaz de llegar al grupo objetivo adecuado. Conocer a tu público objetivo y saber dónde pasan el tiempo en Internet te ayudará a encontrar a los candidatos adecuados.  

Dirigirse al canal adecuado con el contenido adecuado le dará el mejor resultado. Por ejemplo, si eres una agencia de marketing que busca contratar candidatos jóvenes y enérgicos para gestionar sus campañas online, Facebook es el mejor lugar para publicar tus anuncios de empleo. Es probable que a tu público objetivo le atraigan los gráficos llamativos con pies de foto cortos y pegadizos. Por tanto, asegúrate de que tu mensaje es breve y de que vas al grano. 

En cuanto a la búsqueda de candidatos a través de sus perfiles en las redes sociales, LinkedIn es el mejor lugar para explorar sus historiales profesionales, así como sus habilidades. Si quieres ver más de su lado informal, Instagram es un buen lugar para hacer una visita. 

Mejore sus perfiles en las redes sociales

Ten en cuenta que siempre hay solicitantes de empleo que buscan puestos vacantes. Para facilitarles la búsqueda de tus perfiles y anuncios de empleo, es imprescindible que incluyas en tus perfiles de redes sociales palabras clave como tu sector, ubicación, al tiempo que indicas que estás buscando nuevas incorporaciones a tu organización . Al mismo tiempo, escribe siempre el título del puesto y la ubicación en el pie de cada anuncio de empleo para maximizar la visibilidad de tu publicación. 

Pida ayuda a sus empleados para compartir anuncios de empleo a través de perfiles personales  

Pedir a tus empleados que compartan tus anuncios a través de sus perfiles personales en las redes sociales ayuda a aumentar la visibilidad de tus ofertas de empleo. Piénsalo, si 80 empleados y cada uno de ellos tiene 200 seguidores, existe la posibilidad de que tus anuncios lleguen hasta a 12.000 personas. 

5. Base de datos de candidatos

El redescubrimiento de candidatos se refiere a la práctica de volver a consultar la base de datos de candidatos existente en busca de un candidato previamente adquirido currículum que pueda encajar en un nuevo puesto disponible. Esta práctica sirve para simplificar la contratación a gran escala. Además, es más fácil examinar los datos de los candidatos disponibles en busca de los que encajan que buscar otros nuevos.

Esto puede resultar especialmente difícil en el caso de las empresas que utilizan hojas de cálculo y herramientas tradicionales para su contratación. Dependiendo de la empresa, estas bases de datos de candidatos pueden llegar a miles de currículos a la vez, lo que supone una tarea considerable y agotadora para un equipo pequeño. Es una pérdida de tiempo de la que RH y los reclutadores pueden prescindir.

Sin embargo, a las empresas que utilizan soluciones ATS les resultará más fácil que a otras. Los sistemas innovadores de seguimiento de candidatos como Manatal son capaces de automatizar esta tarea en particular. Utilizan funcionalidades de IA para proporcionar recomendaciones puntuadas basadas en una comparación de las habilidades de cada candidato con los requisitos del puesto, manteniendo la base de datos de candidatos perpetuamente en uso y ahorrando tiempo y esfuerzo valiosos.

Encuentre las joyas ocultas en su base de datos

Los seres humanos tienen defectos. Es natural y nadie tiene la culpa. Algunos errores son inevitables cuando se depende principalmente de la mano de obra humana para la contratación actividad. Con un ATS basado en IA integrado en su sistema, podrá examinar la base de datos y encontrar candidatos cualificados que se hayan pasado por alto en la adquisición previa de talento y elaborar una lista de candidatos mejor para su próxima contratación.  

Imagine canalizar todos estos canales en una única plataforma

Ya tiene listas sus bolsas de trabajo. Has diseñado y publicado tu página de empleo y has animado a tu equipo a que recomiende a sus amigos. Has empezado a aprovechar las redes sociales y todo va de maravilla.

La clave aquí es supervisar todos los canales sin invertir demasiado tiempo ni esfuerzo. Esto puede hacerse agregando todos los canales de contratación en una sola plataforma. Por ejemplo, el de Manatal permite a usuarios integrar la plataforma con los portales de empleo, las redes sociales y las páginas de empleo para recibir todas las solicitudes directamente en Manatal.

A partir de ese momento, el ATS analiza cada currículum y crea perfiles de candidatos holísticos para que el motor de IA recomiende puestos vacantes. Los sistemas de seguimiento de candidatos son el futuro de la gestión de datos de contratación, la búsqueda de candidatos y las recomendaciones basadas en IA. 

No sólo es la herramienta óptima para RRHH y reclutadores de todo el mundo, sino que también es una oportunidad para aprovechar potentes tecnologías y análisis de RRHH para catapultar su estrategia de contratación hacia el futuro.

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