Utilizar los análisis de RRHH para predecir las principales tendencias y oportunidades

Por muy escéptico que se muestre un lector ante el término "predicción", hay formas de aprovechar los datos para definir tendencias. En la mayoría de los aspectos de nuestra vida cotidiana, el comportamiento de los consumidores puede anticiparse. Es el resultado de un análisis en profundidad que sigue un patrón de pensamiento, analiza el comportamiento pasado y establece los distintos elementos que conducen a determinados resultados y oportunidades potenciales.Las herramientas de análisis de RR.HH. funcionan de la misma manera. Se basan en una tecnología que aprende de la información existente y proporciona perspectivas que pueden ayudar a Recursos Humanos a lograr cambios positivos en el futuro.

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El concepto de análisis predictivo gira en torno a la extracción y el análisis de datos. Al igual que es posible analizar datos pasados para comprender plenamente los resultados actuales, es muy posible utilizar los datos de hoy para predecir el comportamiento de mañana.

Análisis predictivo de RRHH

Los RRHH son, sin duda, más conocidos por la cantidad de datos que procesan regularmente. Muchos de estos datos están relacionados con las personas, ya sean empleados, clientes o socios externos, y los más importantes son los que se utilizan para gestionar la plantilla y contratar nuevos talentos.

Muchos argumentarían que la contratación requiere la intervención humana y que nuestra propia intuición debería ser el factor decisivo. Aunque esto puede ser cierto en el caso de las entrevistas, la evaluación del talento y la decisión sobre qué candidatos son los más adecuados para el puesto, hay muchos otros pasos en la contratación que el análisis predictivo puede simplificar. Los responsables de contratación y RRHH podrán ver su trabajo de forma diferente y confiar en técnicas basadas en datos para optimizar aún más sus procesos.

Esta práctica no sólo ayuda a adelantarse a los cambios en los mercados de trabajo y a las inciertas tendencias de contratación, sino que su efecto en la gestión de la plantilla actual también puede ser incomparable. Mediante las herramientas adecuadas, las empresas pueden determinar los niveles de satisfacción de sus equipos y predecir el efecto de sus directrices, procesos y políticas en la productividad, la felicidad y la probabilidad de aumentar la tasa de rotación de los empleados.

Aquí exploramos algunos de los elementos que la analítica de RRHH puede predecir.

1- Adecuación cultural

El ajuste cultural puede convertirse en un problema si no se gestiona adecuadamente. Es natural que una empresa desarrolle sus propias "formas de ser" internas, y es vital para que la propia identidad de la marca tome forma. Sin embargo, son frecuentes los casos en los que los candidatos superan todas las etapas del proceso, se incorporan a la empresa y, más tarde, se descubre que no encajan culturalmente. Esto tiene inconvenientes tanto para la empresa como para los propios candidatos. Siempre es mejor abordarlo lo antes posible para evitar el desgaste de los empleados y la insatisfacción de los talentos.

La analítica de RR.HH. es una forma de superar este problema. Un análisis adecuado de los datos relativos al crecimiento anterior y actual de la empresa, los niveles de compromiso y la satisfacción individual de los trabajadores puede ayudar a hacerse una idea de qué candidatos encajan en la cultura de la empresa. Además, es posible aprovechar estos datos para predecir el rendimiento futuro de los empleados. De este modo, es más fácil identificar a los candidatos adecuados, los puestos se cubren más rápidamente y el negocio se acelera.

2- Rotación de empleados

Perder talento sale caro.

De hecho, puede que sea uno de los mayores retos para las empresas, ahora más que nunca. Perder a un empleado y sustituirlo por otro es un proceso que lleva mucho tiempo y que catapulta a organización de vuelta a la casilla de salida para cubrir esa necesidad concreta.

Además, es un obstáculo de distracción que puede hacer que ciertos proyectos se pongan en espera, proyectos que pueden requerir ese papel específico para avanzar. Puede desviar la atención de todo el equipo de RRHH de una nueva tarea importante y desviarla hacia la captación de talento.

Mediante el empleo de la analítica de RR.HH., las empresas pueden ahora evitar que se produzca este problema. El análisis de factores como el crecimiento individual, los ascensos, el rango salarial y la inclusión en la cultura de la empresa puede ayudar a identificar a los empleados con más probabilidades de abandonar la plantilla. La retención de empleados sigue siendo una espina clavada en cada organización, pero puede atenuarse mediante el análisis de datos.

3- Formación de los trabajadores

Más allá de la contratación, el mejor escenario incluiría una plantilla creciente que evoluciona con el tiempo, a través de la formación específica para cada función o para la creación de equipos. La analítica de RRHH es capaz de analizar el rendimiento de la plantilla y esbozar qué habilidades y competencias son más necesarias para los objetivos de la empresa. Los empresarios pueden ahora encontrar áreas específicas de interés para que cada empleado mejore y prospere en su puesto.

Y lo que es más importante, los análisis de RR.HH. pueden pinpoint determinar qué empleados son más prometedores en cada área específica. Esto cambia el problema de la brecha de talento y permite a las empresas mejorar sus competencias internamente y renunciar a contratar nuevos talentos externos en favor de candidatos internos.

Con el tiempo, esta práctica reduce los costes de contratación y permite a las empresas renunciar a todo el potencial de su mano de obra, por lo que ahora es más importante que nunca.

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