Announcing Manatal Live Training Webinars!
Click Here to Register
EN
Het starten van een uitzendbureau, vooral als het goed wordt beheerd, kan exponentieel schalen en op de lange termijn winstgevend zijn. Met meer en meer organisaties die behoefte hebben aan hun diensten, biedt het grote kansen voor velen.
In feite, "personeel is een $ 174B industrie - en een van de snelst groeiende industrieën in B2B-diensten. Er zijn meer dan 20.000 personeels- en wervingsbedrijven in de V.S., die samen meer dan 39.000 kantoren hebben" volgens Murray Resources.
Als u op het idee komt om een uitzendbureau te beginnen of als u al bezig bent met het opzetten van een eigen uitzendbureau, dan is het goed om de stappen en richtlijnen die we hieronder hebben beschreven eens door te nemen, zodat u er zeker van bent dat u vanaf het begin op het juiste spoor zit.
Maar laten we, zoals gewoonlijk, beginnen met de definities.
Een uitzendbureau is ook bekend als een wervings- of selectiebureau of een uitzendbureau. Het belangrijkste doel van een uitzendbureau is te voldoen aan de vraag van bedrijven naar personeel en kandidaten te matchen met de vraag. U hebt de mogelijkheid om in contact te komen met verschillende hiring managers die op zoek zijn naar de juiste fit voor bepaalde vacatures.
Een uitzendbureau stelt deze klanten in staat tijd en middelen te besparen en tegelijkertijd kansen te vinden die ze anders niet hadden kunnen krijgen.
Aan de andere kant profiteren ook de werknemers van dergelijke bedrijven. Zij vinden een baan en een flexibele werkopzet zoals zij dat willen. Dit kan voor hen een manier zijn om een voltijdse of vaste baan te krijgen.
Een uitzendbureau levert werknemers aan organisaties die nieuw personeel nodig hebben. Ze verdienen door een bepaald percentage van het uurloon van de werknemer in rekening te brengen. Dit percentage varieert sterk en is afhankelijk van factoren zoals het aantal werknemers, de bedrijfstak of het vakgebied, de vraag, de locatie en nog veel meer.
Als een klant bijvoorbeeld zegt dat het tarief $15/uur is, kan het bedrijf de werknemer in plaats daarvan $12/uur betalen.
In sommige gevallen betalen anderen een vast bedrag voor geleverde diensten. Uitzendbureaus kunnen op "retainerbasis" werken en een maandelijkse vergoeding vragen tot de vereiste positie met succes is ingevuld. Dit wordt vaak gedaan voor gespecialiseerde sectoren. Waarom? Omdat dergelijke functies moeilijk in te vullen kunnen zijn en het enige tijd kan duren om het ideale talent voor de job te vinden.
Met dat in gedachten, zijn hier 11 stappen over hoe u een uitzendbureau kunt beginnen.
Er zijn vier specifieke vaardigheden die je moet ontwikkelen als je succesvol wilt zijn als oprichter van een uitzendbureau. U moet weten hoe u:
Al deze zaken zijn essentieel en mogen niet over het hoofd worden gezien. Als het u zelfs maar aan één ervan ontbreekt, is de kans op mislukking onvermijdelijk. Daarom moet u uzelf evalueren en onderzoeken. Bepaal of er lacunes zijn die moeten worden opgevuld.
U kunt deze lacunes opvullen door uzelf in te zetten of door partnerschappen aan te gaan met gelijkgestemde personen die u kunt vertrouwen.
Een van de bepalende factoren voor uw succes is het ondersteunen van de juiste bedrijfstak om mee te werken. Kortom, u moet in staat zijn om uw niche te vinden.
U kunt dit doen door meer onderzoek te doen naar uw markt en ervoor te zorgen dat u in staat zult zijn om aan hun behoeften te voldoen. Begrijp de vraag- en aanbodcyclus van de door u gekozen niche.
Bekijk dit eens vanuit een lokaal perspectief. Welke soorten banen zijn er in de buurt? Wat is de potentiële vraag naar dergelijke banen? Als u zichzelf deze vraag stelt, kunt u de juiste bedrijfstak kiezen om mee samen te werken.
Natuurlijk zijn er financiële middelen nodig als u een eigen bedrijf wilt beginnen. Vergeet niet dat de opstartkosten in twee categorieën kunnen worden onderverdeeld: oprichtingskosten en operationele kosten.
Oprichtingskosten zijn de basis die uw bedrijf nodig heeft. Dit zijn meestal eenmalige uitgaven en moeten worden betaald/gekocht voordat u officieel van start gaat. Dit kunnen zijn:
De aan de gang zijnde pandemie kan u op dit ogenblik meer mogelijkheden bieden, waarbij u dergelijke oprichtingskosten lager kunt vinden dan normaal. U kunt zelfs van sommige van de bovenstaande uitgaven afzien! U hebt bijvoorbeeld misschien geen kantoorruimte nodig omdat u die niet nodig hebt of omdat thuiswerken nog steeds gangbaar is.
Operationele kosten, ondertussen, zijn uitgaven die u betaalt om werknemers en klanten te werven en om uw eerste maanden werk te leveren. Vooral bij senior-level posities zijn de kosten hoger omdat de salarissen hoger zijn, het screeningproces ingewikkelder is, en meer.
Als u uw bedrijf goed kent, zult u de initiële kosten veel gemakkelijker kunnen inschatten en plannen.
Een van de meest voorkomende fouten die pas opgerichte bureaus maken, is dat ze de cashflow niet goed begrijpen.
Voor uitzendbureaus moeten werknemers elke week, tweemaandelijks of maandelijks worden betaald. Uw klanten, aan de andere kant, moeten u maandelijks of om de twee maanden betalen. Elke vertraging in deze kan leiden tot ernstige problemen voor alle betrokken partijen.
U moet de situatie goed beheren en cashflowproblemen, gemiste loonbetalingen en belastingverplichtingen vermijden. Zo niet, dan zal dit een zware tol eisen van uw bedrijf.
U kunt voorkomen dat uw bedrijf persoonlijk aansprakelijk wordt gesteld als het voor de rechter wordt gedaagd wanneer u een juridische bedrijfsentiteit opricht. Dit heeft een directe impact op verschillende aspecten van uw bedrijfsvoering, zoals uw bedrijfsnaam, belastingen, aansprakelijkheid, enzovoort.
Een ander belangrijk punt is het kiezen van de juiste bedrijfsnaam.
Wees verstandig en kies goed, want uw bedrijfsnaam zal van cruciaal belang zijn voor uw algehele succes. Dit is wat mensen zullen onthouden. Als de naam niet pakkend is of niet goed klinkt, kan dat hun beslissing beïnvloeden.
Zorg ervoor dat uw gekozen naam nog geen handelsmerk heeft of al in gebruik is. Alleen dan kunt u uw bedrijfsnaam en een domeinnaam registreren.
Zorg er vervolgens voor dat alle licenties en vergunningen die nodig zijn om uw bedrijf te runnen, zijn verkregen. Afhankelijk van waar u zich bevindt, verschilt het beleid per land. Doe uw best en onderzoek wat van toepassing is op uw bedrijf.
Nadat u een naam voor uw bedrijf hebt geregistreerd en een domeinnaam hebt bemachtigd, is het tijd om de perfecte website te maken.
Een website die een lust voor het oog is en een vlotte UX/UI heeft, kan u een voorsprong geven op andere concurrenten. Dit is noodzakelijk om op te merken, want als het traag, buggy, of niet UX / UI-vriendelijk is, zal de kans groot zijn dat mensen uw website verlaten.
"Denk na over uw specifieke gebruikerservaring en de reis die de gebruiker zal afleggen als hij op uw site navigeert. Wat het fundamentele doel van uw website ook is of wat de focus ook mag zijn, gebruikers moeten het gemakkelijk kunnen bereiken, en het doel zelf moet worden versterkt als gebruikers door uw site navigeren," aldus Gabriel Shaoolian of Blue Fountain Media.
Dit geldt ook voor carrièrepagina's. We hebben een richtlijn geschreven over hoe je een overtuigende carrièrewebsite maakt in een van onze artikelen hier.
Het vinden van de perfecte werknemer is moeilijk. Voordat u zelfs maar begint met het benaderen van werkzoekenden, moet u zich afvragen: "Waarom zouden ze bij mijn bedrijf willen werken? Wat maakt mijn bedrijf anders en beter dan anderen?"
Als je hier geen goed antwoord op hebt, dan moet je misschien een stapje terug doen en je hele plan heroverwegen. Pas als u met een goed antwoord komt, kunt u met vertrouwen de juiste talenten vinden om zich bij u aan te sluiten.
U kunt mensen werven via de gebruikelijke methoden: vacaturebanken, LinkedIn, persoonlijke contacten, doorverwijzingen, enz. Het enige probleem hierbij is dat iedereen hetzelfde doet. Tenzij uw bedrijf in een zeer gespecialiseerde bedrijfstak werkt, zult u serieuze concurrentie ondervinden.
Wat u moet doen is creatief zijn en moderne wervingsmiddelen gebruiken. Tactieken variëren afhankelijk van de branche waarin u werkzaam bent. Sociale media kunnen een goede manier zijn om een breder publiek te bereiken!
Bij het vinden van de juiste mensen gaat het erom dat u weet wat u hen kunt bieden en dat u hen beter leert kennen door tijdens het sollicitatiegesprek de juiste vragen te stellen. Deze twee zullen veel onthullen en kunnen u onderscheiden van andere uitzendbureaus.
(Verwant: Sjabloon voor interviewvragen nodig? We hebben ze hier!)
Net als het vinden van werknemers, kan het vinden van klanten ook een uitdaging zijn. We hebben al gezegd hoeveel uitzendbureaus er in de VS zijn, toch? Dit vormt een probleem omdat mensen jouw startup misschien als de zoveelste op de lijst zullen beschouwen.
Net als bij ons punt hierboven, vraag jezelf af waarom klanten met jou zouden moeten werken en wat jou anders maakt. Als je daar goede antwoorden op hebt, dan zit je meer dan goed.
Hulp nodig bij waar je klanten kunt zoeken? Hier zijn wat ideeën:
Deze kunnen u helpen bij uw zoektocht, maar vergeet niet om ook creatief te zijn. Ontwikkel een impactvolle USP die hen zal verleiden om met u samen te werken. Geef ze iets dat concurrenten niet kunnen bieden. Dit zal uw kansen naar het volgende niveau tillen.
Een andere fout die bedrijven maken is denken dat ze dingen handmatig kunnen doen. Het beheren van het bedrijf en de mensen door middel van verouderde methoden, het gebruik van spreadsheets, het verzenden van individuele e-mails - noem maar op! Dit leidt op de lange termijn alleen maar tot chaos en wanorde, omdat het onmogelijk is om bij te houden hoe alles zich opstapelt.
Daarom moet u technologie integreren in uw activiteiten. Voor uitzendbureaus is een all-in-one recruitment oplossing een uitstekende keuze. Onze vertrouwde software, Manatal, kan u helpen de volledige controle te behouden zonder informatie te missen en de dagelijkse bedrijfsvoering naadloos te stroomlijnen.
Manatal is een cloud-based recruitment en applicant tracking software ontworpen voor human resources (HR) afdelingen en recruitment en staffing bureaus. Het is zeer nuttig op twee fronten van de business: een voor de klanten en een voor de kandidaten.
De oplossing biedt tools voor kandidaat sourcing, customer relationship management (CRM), AI-gebaseerde aanbevelingen, kandidaat profiel verrijking, compliance (GDPR, CCPA, PDPA,...), team samenwerking en communicatie, rapportage en analytics, taakbeheer, een complete API, en meer.
Om meer te weten te komen over hoe Manatal uitzendbureaus helpt, kunt u krijgen:
In meerdere opzichten bespaart een recruitment CRM uw recruiters waardevolle tijd die beter benut kan worden voor de kandidaatkant van het proces.
In feite bespaart het gebruik van een recruitment CRM voor het bijhouden van een up-to-date klantprofiel meer tijd dan het lijkt. Met alle informatie bij elkaar kunnen recruiters en sales professionals samenwerken aan elk project, direct met elkaar communiceren over klanttaken en zelfs de communicatie bijhouden, zodat deze in de toekomst kan worden benut.
Het vereenvoudigt het conversieproces omdat het traceren van leads veel eenvoudiger wordt. Met Manatals recruitment CRM-tool kunnen gebruikers bijvoorbeeld een overzicht bijhouden van hun actieve leads in verschillende stadia via een conversiepijplijnweergave.
Op het gebied van retentie helpt een recruitment CRM uw bedrijf om de voortgang eenvoudig weer te geven, resultaten te laten zien en de voorkeuren van klanten bij te houden. Hoewel de gegevens zeer waarschijnlijk door uw recruiters worden verzameld, zijn dit allemaal elementen die uw verkoopteam kan gebruiken in hun communicatie.
Volgens onderzoek uitgevoerd door Nucleus, is de gemiddelde ROI van een CRM $8.71 voor elke uitgegeven dollar. Aan de andere kant stellen andere bronnen dat CRM-applicaties in staat zijn om de omzet te verhogen tot 41% per verkoopmedewerker.
Er zijn nog een dozijn andere functies die uitzendbureaus relevant zullen vinden, maar in plaats daarvan willen we vermelden dat Manatal eenvoudig te gebruiken is, geen training vereist en super betaalbaar is. Het begint bij slechts $15 per gebruiker per maand.
We hebben verzekering genoemd als een van uw vestigingskosten, maar het verdient een punt op zich. Waarom? Je hebt het nodig voor bescherming.
Dit mag niet worden vergeten, want je weet nooit wat er kan gebeuren. Wij zijn geen experts op dit gebied, en daarom raden wij u ten zeerste aan een verzekeringsagent te raadplegen die uw zaak begrijpt en de juiste verzekeringen kent om u op relevante gebieden te dekken.
Hier zijn enkele populaire verzekeringsvoorbeelden:
Last, but not least, start met de marketing van uw uitzendbureau, zowel online als offline. Creëer een krachtige campagne die uw naamsbekendheid vergroot en de aandacht trekt van de juiste klanten en kandidaten.
Maak een goed gestructureerd marketingplan en zorg ervoor dat dit door en door wordt opgevolgd. Dit zal garanderen dat mensen uw merk kennen en hun go-to keuze zullen zijn wanneer ze op zoek zijn naar zo'n rekruteringsbedrijf.
Er zijn vele manieren om dit te doen, zoals:
Als u op zoek bent naar meer tips over hoe u uw uitzendbureau kunt laten groeien, dan vindt u in onze blog 11 strategieën om dat te doen.
Als u een recruitment software oplossing nodig heeft om uw uitzendbureau op de juiste manier te starten, kijk dan eens naar Manatal. Klik hier om meer van onze inzichten in recruitment en HR technologie te lezen, of hier om onze 14-daagse gratis proefversie te bekijken.
.webp){kind=logo}
.webp)
.png){kind=small}
