Slik starter du et bemanningsbyrå på 11 steg | Manatal

Oppstart av et bemanningsbyrå kan vokse eksponensielt og bli lønnsomt på sikt, spesielt om de administreres riktig. Siden det finnes flere og flere organisasjoner som trenger disse tjenestene gir det flotte muligheter for mange.

Faktisk er «Bemanning en industri verdt 174 Milliarder $ - og er også et av de raskest voksende industriene innen B2B-tjenester. Det finnes over 20,000 rekruttering- og bemanningsbyråer i USA, som administrerer totalt 39,000 kontorer» ifølge Murray Resources.

Om du har lyst til å starte opp en selv eller allerede har startet prosessen for oppstart av ditt eget bemanningsbyrå, ville det vært gunstig for deg å ta en titt på stegene og retningslinjene vi har skrevet nedenfor for å garantere at du er på rett spor helt fra begynnelsen av. 

Det grunnleggende: Hva er et bemanningsbyrå? 

Derimot skal vi som vanlig begynne med definisjonen.

Et bemanningsbyrå kjennetegnes også som et lete- eller rekrutteringsfirma eller «tidbegrenset stillingsbyrå». Hovedformålet er å oppfylle bemanningsbehovene ulike firmaer har og matche jobbkanditater som forespurt. Du vil ha muligheten til å bli kjent med ulike bemanningssjefer som er ute etter riktig menneske til enkelte ledige stillinger.

Et bemanningsbyrå lar slike klienter spare tid og ressurser, samtidig som at de finner mulighetene de ellers ikke ville funnet.

På den andre siden vil ansatte også dra fordel av slike firmaer. De finner både jobber og fleksible arbeidstider som de ønsker. Dette kan bli en fin måte å finne drømmejobben med fast stilling eller fulltid på. 

Det grunnleggende: Hvordan tjener et bemanningsbyrå penger? 

Et midlertidig bemanningsbyrå tilbyr ansatte til organisasjoner som trenger nye arbeidere. De tjener penger ved å trekke fra en viss prosentandel av den ansattes timelønn. Dette varierer stort og avhenger av faktorer som antall ansatte, industri eller feltområde, behov, befinnelsessted og så mye mer.

For eksempel kan firmaet ende opp med å betale ut 12$/time til en ansatt hvor originallønnen er på 15$/time.

I enkelte tilfeller betales en fast avgift for tjenestene. Midlertidige bemanningsbyråer fungerer ved bevaring av kunder, og krever månedavgift til arbeidsstillingen har blitt fylt. Dette gjøres ofte innenfor spesialiserte industrier. Hvorfor det? Fordi slike arbeidsroller kan bli vanskelige å finne kanditater til, og det vil derfor ofte ta lengre tid å finne det riktige talentet for jobben. 

Slik starter man et bemanningsbyrå

Med dette friskt i minne skal vi nå fortelle om de 11 stegene du kan ta for å starte opp ditt eget bemanningsbyrå. 

Steg 1: Evaluer egen kompetanse

Det finnes fire spesifikke ferdighetssett man bør utvikle for å starte opp et suksessfullt bemanningsbyrå. Du må vite hvordan du:

  • Finner ansatte
  • Skaffer klienter
  • Matcher det riktige talentet som tilfredsstiller klientens behov
  • Leder og tilbyr kompetanseløft for ansatte

Alle disse ferdighetene er livsviktige og kan ikke oversees. Om du mangler bare ett av dem er sjansene for at noe går galt veldig stor. Det er derfor du bør evaluere og tenke gjennom på egenhånd om det finnes tomrom i kunnskapen din som bør fylles.

Du kan fylle dette tomrommet ved å gå på leting selv eller ved å opprette partnerskap med mennesker som deg selv og som du kan stole på.

Steg 2: Velg riktig industri

Et av faktorene som bestemmer om du vil lykkes er valg av riktig industri å arbeide med. Kort fortalt bør du være i stand til å finne din egen nisje.

Du kan gjøre dette ved å gjøre research om markedet ditt for å sørge for at du vil kunne oppfylle behovene deres. Opparbeid kunnskap om tilbud- og etterspørselssyklusen i den valgte nisjen.

Ta en titt på temaet fra et lokalt perspektiv. Hvilke typer jobber er tilgjengelige i området? Hvor stort er det potensielle behovet for slike jobber? Å spørre deg selv disse spørsmålene kan hjelpe deg å velge ut riktig industri å jobbe med. 

Steg 3: Planlegg oppstartkostnader tidlig

Selvfølgelig vil du trenge penger for å starte opp et eget firma. Husk på at oppstartskostnader kan deles inn i to kategorier: Etablering og drift.

Etableringskostnadene er de grunnleggende tingene firmaet ditt trenger. Disse består vanligvis av engangsutgifter som må betales for eller kjøpes før du offisielt starter opp. Dette kan være:

  • Juridiske oppstartsomkostninger (firmaoppretting, kontrakter osv.)
  • Maskinvare (datamaskiner, telefoner osv.)
  • Programvare (HR, regnskap, utbetaling, testing, opplæring osv.)
  • Kontorplass
  • Forsikring

Den pågående pandemien kan føre til flere muligheter for deg, for det er akkurat nå slike etableringskostnader ofte er lavere enn normalt. Du kan til og med droppe noen av utgiftene ovenfor! For eksempel kan det hende du ikke vil ha behov for kontorplass, enten fordi du ikke trenger det eller fordi jobbing hjemmefra fortsatt er anbefalt der du er.

Driftskostnader derimot, er kostnader du betaler for å finne ansatte og klienter og for å tilby tjenester de første månedene. Når det kommer til leder- og seniorstillinger kan de kreve høyere kostnader fordi lønningene deres er høyere, vurderingsprosessene for stillingene er mer avanserte osv. 

Ha god kjennskap til firmaet ditt, så vil du merke at anslag og planlegging av oppstartskostnader blir mye enklere. 

Steg 4: Legg merke til kontantstrømmen for firmaet 

Et av de vanligste feilstegene nye bemanningsbyråer begår er å ha manglende forståelse for konstantstrømmen innad i selskapet.

For bemanningsbyråer kan ansatte betales hver uke, to ganger månedlig eller en gang i måneden. Klientene dine skal derimot betale deg hver måned eller annenhver måned. Enhver forsinkelse i denne prosessen kan forårsake alvorlige problemer for alle involverte parter.

Du bør håndtere situasjonen grundig og unngå problemer med konstantstrømmen, manglende utbetalinger og skatterisiko. Om du ikke gjør dette vil det utgjøre en stor belastning for firmaet ditt. 

Steg 5: Administrer de juriske aspektene i firmaet 

Du kan unngå at firmaet ditt blir personlig ansvarlig om det ble saksøkt når du oppretter en juritisk forretningsenhet. Dette har en direkte påvirkning på flere ulike deler av driften i firmaet, som firmanavn, skatting, ansvar osv.

Når det er sagt er det viktig å huske på å velge riktig firmanavn.

Vær varsom og velg nøye, for firmanavnet ditt vil bli helt avgjørende for å oppnå suksess. Det er dette kundene husker. Om det ikke er fengende eller tiltrekkende for dem kan det påvirke valgene de tar.

Sørg for at navnet du valgte ikke er opphavsbeskyttet eller i bruk allerede. Det er bare da du kan registrere ditt eget firmanavn og domene. 

Så bør du sørge for at alle lisensene og tillatelsene som kreves for å drifte firmaet er i orden. Avhengig av hvor du befinner deg kan reglene variere per land. Gjør grundig research for å finne ut hva som gjelder for firmaet ditt. 

Steg 6: Opprett en tiltrekkende nettside

Etter å ha registrert navn på firmaet og sikring av domenenavn er det på tide å opprette den perfekte nettsiden.

En som er behagelig å se på, med knirkefrie visuelle effekter som gir deg fordelen over andre konkurrenter. Dette er avgjørende å håndtere riktig, for om nettsiden er treig, med flere bugs eller uten godt nok design og struktur er risikoen for at folk forlater nettsiden din stor.

«Tenk over dine egne brukeropplevelser og reisen brukeren tar når de navigerer på nettsiden din. Uansett hva som er hovedmålet med nettsiden eller hva fokuset er, bør brukerne lett kunne finne fram til dette, og målet i seg selv bør styrkes mens brukeren navigerer gjennom nettsiden», forteller Gabriel Shaoolian fra Blue Fountain Media.

Dette gjelder også for karrieresider. Vi skrev en liten retningslinjeside med informasjon om hvordan du kan opprette en overbevisende karrierenettside i et av artiklene våre her.

Steg 7: Finn ut hvor du finner dine perfekte ansatte 

Å finne de perfekte ansatte er vanskelig. Før du begynner å kontakte arbeidssøkere må du spørre deg selv «hvorfor skulle de ønske å jobbe med firmaet mitt? Hva gjør firmaet mitt annerledes og bedre enn de andre?”

Om du ikke har noe bra svar på disse spørsmålene kan det hende du må sette deg og reflektere over hele planen din. Kun da kan du komme fram til et fantastisk svar som vil gjøre det lettere å finne de riktige talentene du kan rekruttere inn i firmaet.

Du kan rekruttere folk gjennom de vanlige metodene: arbeidssøkersider, LinkedIn, personlige kontakter, henvisninger osv. Det eneste problemet med disse er at alle gjør akkurat det samme som deg. Med mindre firmaet ditt fokuserer på en veldig spesialisert industri vil du ha mye konkurranse å kjempe mot.

Det du må gjøre er å være kreativ og benytte moderne rekrutteringsmetoder. Taktikkene varierer avhengig av industrien du befinner deg i. Sosiale medier kan være en god måte å nå ut til et større publikum på!

Å finne de riktige menneskene handler om å vite hva du kan tilby, og også å bli bedre kjent med dem ved å spørre de overnevnte spørsmålene under rekrutteringsintervjuene. Disse to vil avsløre mye informasjon som kan sørge for at du skiller deg ut blant bemanningsbyråene. 

(Relatert: Trenger du en intervjumal med spørsmål? Vi har dem her!)

Steg 8: Finn klienter

Akkurat som med leting etter ansatte kan det å finne klienter være akkurat like utfordrende. Vi nevnte tidligere hvor mange bemanningsbyråer som fins bare i USA, sant? Dette er et problem, for det kan hende folk ser på firmaet ditt og konkluderer med at det er akkurat som alle de andre som finnes der ute.

Som med poenget vårt ovenfor bør du spørre deg selv hvorfor klienten burde jobbe med deg, og hva som gjør det du tilbyr annerledes. Om du har gode svar på disse spørsmålene er alt i orden. 

Trenger du hjelp med å finne ut hvor du begynner letingen etter klienter? Her er noen ideer: 

  • Internett (sosiale medier, forum, nettsamfunn osv.)
  • Aviser
  • Annonser
  • Henvisninger
  • Eventer (f.eks “networking”-eventer)
  • Oppringing

Dette kan hjelpe deg med letingen, men ikke glem å være kreativ også. Du kan utvikle en slående USP som vil motivere klientene til å jobbe med deg. Gi dem noe konkurrentene ikke kan tilby dem. Dette vil øke suksessjansene dine betydelig.

Steg 9: Bruk teknologi

En annen feil firmaer ofte gjør er å tro at de kan få til alt manuelt. Administrering av firma og mennesker gjennom utdaterte metoder som excelark, individuelle e-postforsendelser... Disse vil kun føre til kaos og manglende oversikt over tid fordi det er umulig å holde tritt når dokumentene hoper seg opp.

Det er derfor du bør integrere teknologi inn i driften av firmaet ditt. For bemanningsbyråer er en alt-i-ett rekrutteringsløsning et utrolig bra valg. Den pålitelige programvaren vår – Manatal – kan hjelpe deg å holde fullstendig kontroll uten å gå glipp av informasjon, samtidig som at daglige firmaoppgaver planlegges og utføres uten problem.

Manatal: Transformer måten du Rekrutterer på

Manatal er en skybasert rekruttering- og søkerprogramvare som er designet for HR-avdelinger og rekruttering- og bemanningsbyråer. Det er veldig nyttig til administrering av både klienter og kandidater, da det finnes egne systemer for begge.

Løsningen tilbyr redskaper som kan brukes til å finne kandidater, administrere kundeforhold (CRM), fylle opp kandidatprofiler, komme med AI-baserte anbefalinger, følge opp overholdelse av relevante lovverk (GDPR, CCPA, PDPA...), fremme samarbeid og kommunikasjon internt, opprette rapporter og analyser, håndtere oppgaver, tilby fullstendig API og mye mer.

For å få vite mer om hvordan Manatal støtter bemanningsbyråer kan du for eksempel benytte deg av:   

Sentraliserte klientdata

Et rekrutterings-CRM sparer rekruttererne dine dyrebar tid som kan brukes på kandidatens del av prosessen istedenfor.

Faktisk kan det å benytte et rekrutterings-CRM for å opprettholde en oppdatert klientprofil spare mer tid enn du kanskje tror. Med all den riktige informasjonen aggregert kan rekrutterere og salgsprofesjonelle samarbeide om hvert prosjekt, kommunisere direkte med hverandre om klientoppgaer og til og med loggføre kommunkasjonene så de kan brukes i fremtiden. 

Forbedret konvertering, bevaring og ROI

Det forenkler konverteringsprosessen, da det gjør oppfølging av leads mye enklere. For eksempel lar Manatal’s rekrutterings-CRM-redskap brukerne loggføre de aktive leadsene sine i ulike stadier gjennom en konverteringsprosessoversikt.

Når det kommer til bevaring kan et rekrutterings-CRM hjelpe firmaet ditt med å vise framgang, resultater og holde øye med klientbehov. Selv om informasjonen sannsynligvis blir samlet inn av rekruttererne dine er alle disse elementene ting salgsteamet ditt kan dra fordel av under kommunikasjon.

Ifølge forskning som ble utført av Nucleus, er gjennomsnitts-ROIen for CRM på rundt 8.71$ per dollar med utgift. På den andre siden viser andre kilder at CRM-applikasjoner er i stand til å øke lønnsomheten med opp til 41% per salgsperson.

Det finnes et dusin flere funksjoner bemanningsbyråer kan føle er relevant, men istedenfor ville vi bare nevne at Manatal er enkelt å bruke, krever ingen opplæring og er superrimelig i pris. Du kan begynne å bruke Manatal for så lite som 15$ per måned. 

Steg 10: Bli forsikret

Vi nevnte forsikring som en del av etableringskostnadene dine, men dette temaet fortjener faktisk et eget steg. Hvorfor det? Fordi du trenger forsikring som beskyttelse.

Dette bør du ikke glemme, for du vet aldri hva som kan skje. Vi er ikke eksperter innenfor dette området, som er årsaken til å vi virkelig anbefaler deg å oppsøke en forsikringsagent som forstår firmaet ditt og kan finne fram riktig forsikring som dekker alle relevante områder. 

Her er noen populære forsikringseksempler:

  • Firmaeierpolicy
  • Kommersiell ansvarsforsikring
  • Tyveri og kriminalitetsforsikring – ansatte
  • Ansettelsespraksis ansvarsforsikring
  • Ansattforsikring
  • Ansvarsforsikring
  • Arbeidskompensasjon
  • Eiendomsforsikring
  • Paraplyforsikringer
  • Firmakjøretøyforsikring (om du har firmakjøretøy)
  • ... og mange flere!

Steg 11: Planlegg en kraftfull markedsføringskampanje

Sist men ikke minst bør du begynne å markedsføre bemanningsbyrået ditt både på nett og i det virkelige liv. Opprett en kraftfull kampanje som får firmanevnet ditt ut i verden så det kan tiltrekke oppmerksomhet fra de riktige klientene og kandidatene. 

Opprett en grundig og strukturert markedsføringsplan og sørg for at den følges opp steg for steg. Dette vil sørge for at folk vet om merkevaren, så det blir førstevalget når noen er på utkikk etter typen bemanninsbyrå du tilbyr.

Det finnes mange måter å gjøre dette på, som å:

  • tenke over konkurransefordelen for firmaet
  • identifisere og forstå målgruppen
  • bruke sosiale medier og lage bra innhold
  • ha en tiltrekkende og informativ nettside
  • ha gode rangeringer på populære nettsider som Google, Glassdoor etc.
  • … og flere!

Om du er ute etter flere tips til hvordan du får bemanningsvirksomheten din til å vokse tilbyr bloggen vår 11 strategier på hvordan du kan gjøre akkurat dette.

Om du trenger en rekrutteringsprogramvareløsning for å starte bemanningsbyrået ditt på riktig fot bør du sjekke ut Manatal. Klikk her for å lese mer om kunnskapen vår rundt rekruttering og HR-teknologi, eller her for å utforske en 14-dagers gratis prøveperiode.

Try Manatal for free during 14-day with no commitment.

No credit card required
No commitment
Try it Now