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Arrivato a questo punto, sicuramente avrai già capito che ti servirà un aiuto esterno per coprire un'eventuale posizione lavorativa aperta. Senz'altro il tuo team delle risorse umane avrà il suo bel da fare tra un compito e l'altro, ma devi iniziare a trovare candidati per la posizione scoperta nel più breve tempo possibile.
Il tempo è essenziale, soprattutto per le aziende! In fin dei conti, non si può rendere al 100% se manca un membro al team. Ma non devi certamente farti prendere dal panico, perché è qui che entrano in gioco le agenzie di collocamento. Esse offrono personale dedicato allo scopo di assisterti nelle assunzioni, dall'inizio alla fine del processo. Faranno in modo di darti una grossa mano in questo importante processo di acquisizione talenti.
In ogni caso, scegliere l'azienda giusta con cui lavorare non è così facile come sembra. Secondo Murray Resources, sono oltre 20.000 le agenzie di reclutamento del personale negli Stati Uniti, senza contarne molte altre in tutto il mondo! Con così tante scelte disponibili, non puoi semplicemente sceglierne una alla cieca, senza conoscere i criteri utili per prendere una decisione proficua.
Ecco perché in questo articolo ti offriamo un elenco in cui c’è tutto quello che devi sapere per la scelta di un'agenzia di collocamento, così da aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali e, allo stesso tempo, risparmiare tempo e risorse preziose per la tua società.
Prima di tutto scopriamo meglio il significato del termine "agenzia di collocamento".
In poche parole, si tratta di un'azienda che funge da tramite tra datori di lavoro e dipendenti. Essa è costituita da reclutatori esterni, che lavorano con varie compagnie e aziende per aiutarle a trovare, scegliere e assumere candidati adatti all'organizzazione, e naturalmente, alle posizioni scoperte.
Sono perfette da contattare a progetto, soprattutto se i reclutatori interni sono occupati e non hanno il tempo di procacciare le migliori risorse. Utilizzare i loro servizi è una grande idea, perché queste aziende ottengono eccellenti risultati proprio nella ricerca dei candidati giusti. Inoltre, offrire un buon servizio è nei loro interessi dato che ricevono le commissioni solo una volta che il candidato trovato viene messo sotto contratto.
Questo consente di evitare assunzioni sbagliate o dall'alto rischio di abbandono immediato, il che si rivela davvero vantaggioso in termini di ROI (ritorno sull'investimento) complessivo.
A supporto di quanto detto sopra, eccoti 3 motivi principali per cui dovresti lavorare con un'agenzia di collocamento.
SHRM ha stilato un report molto importante, in cui ha affermato che il tempo medio necessario per ricoprire una posizione vuota è di 42 giorni. Lavorando con le agenzie di reclutamento, puoi ridurre i giorni necessari per trovare la risorsa di cui la tua azienda ha bisogno.
I reclutatori dedicati troveranno la persona giusta per il ruolo nel modo più efficiente ed efficace possibile, attraverso la loro ampia rete e database di curriculum. Oltre alla ricerca, gestiranno anche la maggior parte degli aspetti più dispendiosi in termini di tempo per il reclutamento, come la scrematura, il colloquio iniziale, ecc.
Inoltre, puoi anche ridurre i costi per quanto riguarda attività come la pubblicazione di annunci di lavoro, il costo degli straordinari, le spese per la formazione e altro ancora.
Con la loro attenzione totalmente rivolta a questo scopo e una migliore capacità di ricerca, le agenzie di collocamento adottano una serie di requisiti per reperire i migliori candidati su più piattaforme e selezionarli accuratamente.
Con attività quali colloqui telefonici, test di valutazione e altro, si assicurano di farti avviare i contatti solo con candidati accettabili per la tua azienda. Elimineranno tutti i candidati non idonei e procederanno nei colloqui solo con persone qualificate e adatte ai target e agli obiettivi della tua organizzazione.
Inoltre, collegandoci al punto precedente, possono utilizzare il tempo risparmiato per garantire che i candidati di qualità vengano selezionati correttamente e senza fretta.
Spesso le agenzie di reclutamento vengono chiamate per trovare persone adatte a posizioni difficili da ricoprire; magari non in termini di limiti di tempo, ma piuttosto per una forte concorrenza su determinate posizioni aperte.
Questo vale soprattutto per posti di lavoro importanti o settori ad alta domanda, come i seguenti: tecnologia, digitale, marketing, ospitalità, ecc. Molte aziende si contendono i migliori talenti in assoluto, e per farlo ci vogliono grandi capacità.
I reclutatori delle agenzie di collocamento di questo livello sono preparati per negoziare in modo efficace e a convincere i candidati a partecipare. La grande esperienza da loro maturata gli permette persino di migliorare nel tempo.
Questo è probabilmente il passaggio più importante di tutti, che senz'altro ti aiuterà anche più avanti.
Innanzitutto, di che tipo di agenzia di collocamento hai bisogno? Se ti serve un lavoratore interinale o a contratto, allora un'agenzia per il personale è l'opzione migliore. E per i dirigenti di alto livello? Le Agenzie di headhunting sono le migliori in tal senso.
Se stai cercando dipendenti a tempo pieno, allora le agenzie di collocamento tradizionali faranno al caso tuo. Poi devi ricordare che esistono anche le agenzie di nicchia. A differenza di quelle generali, queste agenzie di reclutamento hanno il vantaggio di poter trovare risorse con abilità specifiche, specializzate nei loro campi di appartenenza. Il motivo per cui fanno questo? Queste agenzie tengono conto delle lacune nel mercato delle risorse, ed aiutano a riempire le posizioni più velocemente fornendo i candidati più adatti ai ruoli considerati "speciali".
Abbiamo parlato nel dettaglio dei diversi tipi di agenzie di collocamento anche qui. Non esitare a leggere per farti un'idea più precisa.
Il secondo passo nella scelta dell'agenzia di reclutamento perfetta per la tua azienda consiste nello spiegare specificamente cosa serve alla tua organizzazione. L'ideale sarebbe essere quanto più chiari possibili nello specificare le esigenze, così da fornire un'idea chiara della risorsa di cui necessiti.
Meglio pianificare tutto nel dettaglio prima di contattare un’agenzia di reclutamento. Hai soltanto una posizione da ricoprire? O ne hai diverse? Che ruolo stai cercando di ricoprire? È un posto di lavoro a tempo indeterminato o temporaneo? È di livello base o gestionale? Che tipo di esperienza precedente vuoi che abbiano?
Queste domande di base aiuteranno le agenzie a condurti alla risorsa giusta, in modo accurato e preciso. Infine, non temere di parlare della tua azienda. Sono tanti i punti da discutere:
Questi argomenti potrebbero sembrare noiosi, ma occorre capire che vanno affrontati, se vuoi veramente trovare il meglio del meglio sul mercato.
Non dovresti esitare a sottoporre l'agenzia di reclutamento a un colloquio, come se fosse essa stessa un candidato. Nella seconda fase gli hai dedicato del tempo per conoscere la tua azienda. Ora tocca a te scoprire di più su di loro.
Puoi porre le seguenti domande:
Tutte queste domande ti faranno capire immediatamente se l'agenzia sarà o meno in grado di soddisfare le tue esigenze. Pensaci su molto bene, e fai degli approfondimenti sul loro background. Questo rivelerà anche la loro effettiva preparazione e professionalità.
Chiedere informazioni sull'agenzia è una cosa, ma sapere come lavorano i loro reclutatori è un'altra.
Il quarto passo nella scelta della migliore agenzia di collocamento è verificare l'esperienza del personale di questa azienda. Sono molti i modi per cui farlo.
Puoi parlare con loro direttamente e chiedergli quali sono i loro metodi. Cosa fanno per scremare inizialmente i candidati? Agiscono di persona, oppure online o per telefono?
Puoi anche chiedere come trovano i candidati. La ricerca attiva su piattaforme come LinkedIn, Facebook e altre è da dare per scontata. Si tratta di una tattica efficace in quanto si sa che questi portali pullulano di persone in cerca di lavoro. Tuttavia, ricorda che essi rappresentano solo una parte del mercato dei talenti.
Un buon recruiter sa che sono molti di più i candidati passivi nel mondo (il 70% secondo LinkedIn!), e queste persone possono portare un ROI più elevato rispetto ai candidati attivi. Hanno più esperienza, e sono quelli che potremmo definire, se vogliamo, "a grande richiesta".
La difficoltà con queste risorse sta nel fatto che non staranno realmente cercando un nuovo lavoro, pur restando interessati a saperne di più su altre opportunità altrove. Se il reclutatore è capace, alla fine riuscirà a convincere la risorsa a trasferirsi. Non dimenticartene!
Puoi anche controllare le testimonianze ed i feedback su Internet. Senz'altro ci saranno delle recensioni da parte dei clienti che esprimeranno le loro opinioni su com'è stato lavorare con loro.
Le recensioni sono il cuore pulsante di tutte le aziende. L'agenzia dovrebbe apparire abbastanza strategica, e persuasiva al punto da convincere le risorse a entrare a far parte della tua azienda.
Questo è probabilmente da dare per scontato per le aziende, ma è comunque importante sottolinearlo. Una volta visto che l'agenzia dispone dei requisiti necessari, dovrai assicurarti di poterti permettere i suoi servizi.
Questo è un passaggio fondamentale da considerare. Sei già sicuro che saranno in grado di fornirti talenti di altissimo livello, ora c'è solo da parlare di cifre.
Discutine con il tuo team per le assunzioni e coi capi. Ne varrà la pena? Rientra comunque nel budget? Quanta necessità abbiamo di riempire questa posizione? Tutto questo potrebbe influenzare la tua decisione finale.
In alternativa, puoi vedere in anticipo i prezzi dei loro servizi. Alcuni potrebbero obiettare che conoscere un'agenzia di collocamento e i suoi reclutatori sarebbe solo una perdita di tempo se poi si scopre che è troppo costosa.
Allo stesso tempo, però, puoi trovare tutte queste informazioni sui loro siti o tramite le recensioni online. Puoi anche contattarle direttamente e chiederglielo in prima persona. Non esitare a richiedere informazioni sui loro servizi, termini e condizioni, e infine sui prezzi.
Eccoti un piccolo promemoria per darti maggiori informazioni sui costi nel lavorare con le agenzie di reclutamento.
Secondo Deloitte, il costo medio per assunzione è di $ 4.000. Potrebbe essere una somma inferiore o superiore, a seconda del ruolo e di come si svolgono i processi di reclutamento.
Detto questo, anche le tariffe di un'agenzia di collocamento variano a seconda della posizione che si desidera ricoprire. Esse tengono conto dei seguenti fattori:
In generale, Undercover Recruiter afferma di addebitare dal 15% al 25% dello stipendio del primo anno del potenziale dipendente. Tuttavia, questo importo può arrivare fino al 50% se si tratta di un ruolo difficile da ricoprire o di una posizione di alto livello. Questi sono i loro criteri per i calcoli del prezzo.
Ricorda sempre l'obiettivo finale. Anche se all'inizio potrebbero sembrarti costose, pensa al tuo rendimento a lungo termine con l'aiuto di queste agenzie. Da professionisti delle risorse umane, quali siamo, crediamo che ogni dipendente rappresenti un investimento. Basti pensare al loro contributo potenziale all'interno dell'organizzazione per farsi un'idea degli eventuali profitti.
È un dilemma complicato, che potrebbe fare la fortuna o la rovina della tua attività. Non prenderlo alla leggera!
Esistono diverse ottime piattaforme online per verificare l’agenzia che faccia al caso tuo. Puoi digitare le dimensioni dell'azienda, il settore e la soglia di budget ideale e ricevere una lista di raccomandazioni.
Oltre a questo, esistono migliaia di recensioni su di esse che puoi leggere in qualsiasi momento, scritte da clienti reali ed effettivi. Quindi meglio valutare tutto, d'altronde vorresti massimizzare il più possibile la partnership, non è vero?
Esistono migliaia di annunci online che mostrano le migliori agenzie di collocamento nel mondo o in determinati paesi. Ti conviene fare tutto il necessario e scoprire di più su di esse.
Puoi anche controllare gli annunci dei migliori software di reclutamento, come questo qui. Perché provare un tale software? L'agenzia di collocamento potrebbe a sua volta utilizzare uno strumento per le sue attività di assunzione, e potresti non sapere di cosa si tratti.
Se dai un'occhiata a questa lista, riuscirai a farti un'idea in merito alle soluzioni più utilizzate. Il nostro software Manatale è un buon modo per iniziare. La nostra azienda offre una soluzione per la gestione delle risorse umane basata sul cloud (HRM o Human Resources Management) progettata per agenzie di reclutamento e aziende di medie e grandi dimensioni in ogni settore. Disponiamo di funzionalità tra cui sourcing, monitoraggio dei candidati, un motore per i suggerimenti, strumenti per la collaborazione in team e altro ancora. La parte migliore? Il nostro software ha un costo che parte da soli $15 al mese!
Nient'altro! Ora conosci i criteri da considerare, oltre ad aver ricevuto ulteriori promemoria utili a prendere una decisione sana. Sono infinite le scelte a tua disposizione, ma questi cinque passaggi ti guideranno verso quella migliore per la tua attività, se intendi abbinare successo a redditività.
Non sei ancora sicuro di quale agenzia di collocamento scegliere? Clicca qui per saperne di più sui nostri approfondimenti sul reclutamento e sulla tecnologia HR, oppure qui per scoprire la nostra prova gratuita di 14 giorni.
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