На данном этапе вы, вероятно, уже пришли к выводу, что вам нужна сторонняя помощь в закрытии вакансии. Ваш отдел кадров не справляется, выполняя множество задач одновременно, пока вы пытаетесь как можно быстрее найти кандидатов на определенную должность.
Время имеет огромное значение, особенно для бизнеса! В конце концов, вы не можете полноценно функционировать, если у вас нет нужного сотрудника. Не стоит паниковать, ведь именно здесь на помощь приходят кадровые агентства. У вас есть специальные люди, которые помогут вам в найме нужного работника. Они позаботятся о том, чтобы успешно содействовать этому важному процессу, и найти вам очередной талант.
Однако выбрать подходящую компанию для работы не так просто, как кажется. По данным Murray Resources, в США насчитывается более 20 000 кадровых и рекрутинговых агентств – и их еще больше во всем мире! При таком большом выборе нельзя просто слепо выбирать одно из них, не зная критериев принятия выгодного решения.
Поэтому в данной статье мы составим список ключевых моментов, которые необходимо знать при выборе кадрового агентства, чтобы вы могли достичь целей вашей компании и, в то же время, сэкономить ценное время и ресурсы для бизнеса.
Прежде всего, давайте разберемся, что мы понимаем под кадровым агентством.
В двух словах, это компания, которая выступает в качестве посредника между работодателями и работниками. Это сторонние рекрутеры, которые работают с различными компаниями и предприятиями, помогая им находить, отбирать и успешно нанимать кандидатов, подходящих для организации и, конечно, должности.
Это идеальный вариант, чтобы найти нужных людей, особенно если ваши штатные рекрутеры заняты и у них нет времени на поиск лучших талантов. Это отличная идея, потому что такие компании делают все возможное для поиска подходящих кандидатов. В конце концов, они получают комиссионные только после того, как предложенный ими кандидат будет принят на работу.
Это позволяет вам избежать общения с плохими и неподходящими кандидатами, что действительно выгодно с точки зрения общей рентабельности инвестиций.
Если говорить очень кратко, то вот 3 основные причины, почему вы должны работать с кадровым агентством.
SHRM провела важное исследование и сделала вывод, что среднее время заполнения вакансии составляет 42 дня. Сотрудничая с кадровыми агентствами, вы можете сократить количество дней, необходимых для поиска талантливых специалистов, в которых нуждается ваша компания.
Грамотные и мотивированные рекрутеры найдут подходящего сотрудника более эффективно и результативно, используя свою широкую сеть и базу данных резюме. Помимо поиска, они также возьмут на себя большинство трудоемких аспектов процесса подбора персонала, таких как отбор, первичное собеседование и т.д.
Кроме того, вы сможете сократить сопутствующие расходы, такие как размещение объявлений о работе, оплата сверхурочных, обучение и т.д.
Благодаря максимальному вниманию на одной кандидатуре и лучшим возможностям поиска, они принимают все возможные меры для поиска кандидатов на различных платформах и для их тщательной проверки.
Будь то телефонные интервью, оценочные тесты и т.д., они следят за тем, чтобы только те, кто подходит вашей компании, прошли первичный отбор. Они отсеют тех, кто не подходит, и будут работать только с квалифицированными людьми, способными адаптироваться к целям и задачам вашей организации.
Кроме того, в связи с предыдущим пунктом, они могут использовать сэкономленное время, чтобы обеспечить качественный отбор нужных кандидатов без лишней спешки.
Зачастую люди обращаются в кадровые агентства за помощью в поиске трудно закрываемых вакансий. Дело может быть не в нехватке времени, а в жесткой конкуренции за определенные позиции.
Особенно это касается позиций высшего уровня или востребованных областей, таких как технологии, цифровые технологии, маркетинг, гостиничный бизнес и т.д. Многие компании борются за лучших из лучших, и для этого нужны серьезные навыки.
Рекрутеры таких кадровых агентств обучены профессионально вести переговоры и убеждать кандидатов принимать предложение о работе. Накопленный ими опыт в этом деле помогает им с каждым разом становиться все лучше и лучше.
Это, пожалуй, самый важный шаг из всех, который поможет вам в последующем.
Прежде всего, определите, какой тип кадрового агентства вам нужен? Если речь идет о временном или контрактном работнике, то лучшим вариантом будет обычное кадровое агентство. А что же насчет руководителей высшего звена? В этой области лучше всего подходят агентства, занимающиеся хедхантингом.
Если вы ищете сотрудников на полный рабочий день, то традиционная рекрутинговая компания – это то, что вам нужно. Вы должны помнить, что существуют и нишевые агентства. В отличие от стандартных, данные рекрутинговые агентства имеют преимущество при поиске высококвалифицированных и узкоспециализированных работников, которые действительно являются редкими специалистами в своей области. Почему? Потому что они понимают рынок работников конкретной ниши и помогают быстрее заполнить вакансии, предоставляя кандидатов, наиболее подходящих для таких узких ниш.
Мы подробно писали о различных типах кадровых агентств здесь. Вы можете почитать, чтобы лучше понять.
Вторым шагом в выборе идеального кадрового агентства для вашего бизнеса является подробное описание того, что нужно именно вашей организации. Лучше всего, если вы как можно более четко объясните это, чтобы у них было детальное представление о том, какие работники вам нужны.
Прежде чем связаться с ними, составьте план. Вам нужно закрыть только одну вакансию? Или их много? Какую должность вы хотите закрыть? Это постоянная или временная работа? Начальный или управленческий уровень? Каким опытом работы вы хотите, чтобы они обладали?
Эти основные вопросы помогут вашим контрагентам точно и безошибочно найти нужных вам специалистов. Кроме того, не бойтесь рассказать о своей компании. Есть много нюансов, которые можно обсудить:
Может показаться утомительным говорить на подобные темы, но мы уверены, что они необходимы, если вы действительно хотите получить лучших из лучших на рынке.
Не стесняйтесь проводить интервью с рекрутинговым агентством так, как будто они сами являются кандидатами. На втором этапе вы уделили время тому, чтобы они познакомились с вашей компанией. Теперь настала ваша очередь узнать о них больше.
Вы можете задать следующие вопросы:
Все это даст вам ответ на вопрос, способны ли они удовлетворить ваши потребности. Подумайте над такими вопросами и поглубже изучите их историю. Это покажет, насколько они подготовлены и профессиональны.
Спросить об агентстве – это одно, а узнать, как работают его рекрутеры – совсем другое.
Четвертый шаг в выборе лучшего кадрового агентства – это проверка опыта его сотрудников. Есть много способов, как вы можете это сделать.
Вы можете поговорить с ними напрямую и спросить, каковы их методы работы. Что они делают для предварительного отбора кандидатов? Проводят ли они его лично, или же отбор проводится онлайн или по телефону?
Вы также можете спросить, как они ищут кандидатов. Активный поиск на таких платформах, как LinkedIn, Facebook и других. Это эффективно, поскольку вы и так знаете, что там есть люди, которые ищут работу. Однако помните, что они представляют собой лишь часть рынка талантливых работников.
Хороший рекрутер знает, что в мире больше пассивных кандидатов (70%, по данным LinkedIn!), и эти люди могут принести более высокий ROI (возврат от вложенных средств), чем активные кандидаты. У них больше опыта, и они, можно сказать, "востребованы" на рынке труда.
Проблема в том, что они не ищут новую работу, а хотят сначала просто узнать побольше о других возможностях в других местах. Если рекрутер компетентен, он/она сможет убедить их в конечном итоге поменять место работы. Обязательно помните об этом!
Вы также можете ознакомиться с рекомендациями и отзывами в Интернете. Наверняка найдутся отзывы клиентов, в которых они расскажут о том, что думают о работе с ними.
Они являются движущей силой компании. Они должны уметь стратегически мыслить и быть убедительными, чтобы убедить талантливых людей присоединиться к вашей компании.
Вероятно, для предприятий это не имеет значения, но все же это важно отметить. Как только вы почувствуете, что агентство соответствует вышеупомянутым критериям, проверьте, можете ли вы позволить себе их услуги.
Это очень важный шаг, который необходимо учитывать. Вы уже уверены, что они смогут предоставить вам высококачественные таланты, но это просто вопрос обсуждения цифр.
Поговорите об этом со своей командой, отвечающей за найм, и руководством. Будет ли это стоить того? Укладывается ли это в бюджет? Насколько срочно вам нужно закрыть вакансию? Это может повлиять на ваше решение.
Кроме того, вы можете заранее ознакомиться с ценами на их услуги. Кто-то может возразить, что это пустая трата времени – познакомиться с кадровым агентством и его рекрутерами, а потом выяснить, что их услуги слишком дорого стоят.
Вы можете получить такую информацию на их сайте или посредством чтения отзывов в Интернете. Вы также можете связаться с ними напрямую и спросить об этом. Поинтересуйтесь их услугами, условиями и положениями, и, опять же, ценами.
Вот небольшая разъясняющая подсказка, которая даст большее представление о стоимости работы с кадровыми агентствами.
Согласно Deloitte, средняя стоимость одного нанятого сотрудника составляет $4 000. Она может быть ниже или выше, в зависимости от роли и того, как вы осуществляете процесс подбора персонала.
Гонорары кадровых агентств также зависят от должности, которую вы хотите заместить. Они учитывают следующие факторы:
В общем и целом, по словам Undercover Recruiter, они берут от 15% до 25% от зарплаты потенциального сотрудника за первый год работы. Однако комиссия может достигать 50%, если речь идет о трудно закрываемой должности или о должности высшего звена. Вот как они высчитывают эту сумму.
Не забывайте смотреть на общую картину. Хотя поначалу это может показаться дорогим удовольствием, подумайте об отдаче в долгосрочной перспективе. Как практики и профессионалы в сфере HR, мы считаем, что каждый сотрудник – это инвестиция. Подумайте о том, какой вклад они могут внести в организацию, и, исходя из этого, вы сможете определить потенциальную прибыль.
Это непростая дилемма, которая разовьет или разрушит ваш бизнес. Не относитесь к этому слишком легкомысленно!
В Интернете есть несколько отличных платформ для оценки ваших возможностей. Вы можете ввести размер компании, отрасль и ваш идеальный бюджет, чтобы получить набор рекомендаций.
Кроме того, там есть множество отзывов, которые вы можете прочитать, написанные реальными и действительными клиентами. Лучше всего перепроверять любую информацию, ведь вы хотите максимально выгодного сотрудничества, не так ли?
В Интернете можно найти тысячи объявлений, которые покажут лучшие кадровые агентства в мире или в определенных странах. Проявите должную осмотрительность и найдите их.
Вы также можете проверить списки лучших программ для подбора персонала, например, вот эту. Зачем нужно такое программное обеспечение? Кадровое агентство может использовать тот или иной инструмент для подбора персонала, а вы можете не знать, что это такое.
Если вы посмотрите на этот список, вы сможете увидеть, какие из них выбирают чаще всего. Наше программное обеспечение, Manatal, является отличным вариантом для старта. Мы представляем собой облачное решение для управления персоналом (HRM), предназначенное для рекрутинговых агентств, средних и крупных предприятий различных отраслей. У нас есть такие функции, как поиск, отслеживание кандидатов, система рекомендаций, инструменты для совместной работы и многое другое. И что самое замечательное? Это то, что стоимость нашего программного обеспечения составляет всего $15 в месяц!
На этом все! Теперь вы знаете, каким критериям нужно следовать, а также вы получили краткую памятку, которая поможет вам принять правильное решение. Выбор бесконечен, но эти пять шагов помогут вам сделать лучший выбор для вашего бизнеса, если вы хотите добиться большого успеха и прибыльности.
Все еще не уверены в том, какое кадровое агентство выбрать? Нажмите здесь, чтобы познакомиться с нашими рекомендациями о подборе персонала и кадровых технологиях, или здесь, чтобы получить нашу 14-дневную бесплатную пробную версию.